Pix no e-commerce: 5 benefícios do pagamento instantâneo nas lojas online

Pix no e-commerce: 5 benefícios do pagamento instantâneo nas lojas online

A jornada de compras de um consumidor é marcada por algumas etapas e, entre elas, uma é essencial: a de pagamento. É quando o Pix entra em cena, trazendo agilidade e proporcionando uma ótima experiência.

A jornada de compras de um consumidor é marcada por algumas etapas e, entre elas, uma é essencial: a de pagamento. É quando o Pix entra em cena, trazendo agilidade e proporcionando uma ótima experiência.

Em poucas palavras, o objetivo do Pix no e-commerce é otimizar a experiência do cliente. Trazer para a jornada de compra soluções inteligentes e ágeis tem sido um ótimo diferencial dentro do varejo e é nesse contexto que o pagamento instantâneo se tornou peça chave. A inovação e a praticidade presentes no Pix possibilitaram resultados significativos recentemente, demonstrando que as vantagens de aderir a esse método de pagamento não ficam apenas no papel.

Antes de mais nada, é importante destacar que o e-commerce no Brasil é uma área que tem movimentado a economia, apresentando impactos positivos para varejistas e consumidores. Daí a necessidade de aprimorá-lo.

Segundo a Pesquisa Mensal do Comércio, realizada pelo IBGE, no segundo trimestre de 2021, 18,5% dos brasileiros fizeram pelo menos uma compra online. O dado revela um aumento de 1,3 pontos percentuais quando comparado ao trimestre anterior.

Nesse cenário de avanço, priorizar a qualidade em cada uma das etapas de compra é essencial, dando enfoque, sobretudo, ao checkout. O Pix é a soma de tudo o que um varejista procura para o desenvolvimento do seu negócio: praticidade, inovação e cuidado com a experiência do cliente.

Por esses motivos, o pagamento instantâneo no comércio eletrônico vem ganhando cada vez mais espaço. Mas, afinal, por que utilizar o Pix ao invés dos modelos tradicionais? Em cinco tópicos a Spin te explica!

1. O Pix é seguro

Se tem uma coisa que deve ser priorizada dentro do universo financeiro é a segurança das operações. Sem deixar de lado a praticidade, o Pix é seguro e traz consigo as medidas necessárias para garantir ao cliente a melhor experiência e evitar golpes. São elas: criptografia ponta a ponta, autenticação e, por fim, as camadas de segurança de aplicativos dos bancos. Contudo, existem alguns cuidados que podem reforçar essa segurança.

E, para se aprofundar no tema, a Spin Pay preparou um conteúdo exclusivo sobre isso.

2. O Pix é rápido na aprovação de pagamentos

Em outras épocas, seria impossível acreditar que um pagamento à vista poderia ser processado em apenas 10 segundos. No entanto, o Pix chegou para quebrar os paradigmas. Visto como um dos principais benefícios desse modelo, sua instantaneidade e agilidade para concluir uma compra fazem toda a diferença no varejo, surpreendendo também os consumidores.

Mas indo além, o pagamento não só é realizado no período de tempo citado, como também se encontra sempre disponível: a qualquer dia e hora do mês. Logo, diversos obstáculos são ultrapassados considerando a principal característica do Pix. Não é à toa que ele tem se tornado um dos meios de pagamento mais queridos do Brasil!

3. O Pix destrava o estoque

Partindo do ponto anterior, o Pix é também um grande facilitador das etapas que sucedem o pagamento. Vejamos um exemplo: ao escolher o boleto como alternativa para finalizar a compra, existem algumas regras importantes que o consumidor deve se atentar. Uma delas é o tempo de processamento. Diferente do Pix, que aprova a compra em segundos, o processamento de um boleto pode levar três dias, paralisando, portanto, o setor de logística.

Mas por que isso acontece e qual é o problema? A resposta é simples! Mesmo que o boleto ainda não tenha sido aprovado pela instituição financeira responsável, o produto ainda assim é reservado pelo dono do e-commerce, ficando na espera. Nisso, a incerteza gerada pode acarretar em uma série de prejuízos, impossibilitando, em alguns casos, que outros usuários comprem a mercadoria em questão. Já com o uso do Pix, o pagamento é simples, ágil e, literalmente, pra já!

4. O Pix é mais acessível

Uma jornada do cliente democrática, acessível e justa está no DNA do pagamento instantâneo, além, é claro, da rapidez. Isso tudo só é possível, pois o Pix dispensa a necessidade de um cartão de débito ou crédito durante a execução de uma compra. Isso tudo, por sua vez, traz uma ampliação de vendas nos mais diversos setores do varejo, economizando tempo e aumentando lucros.

Mas voltando a jornada no cliente... a Spin desenvolveu este guia que explica tudo o que o usuário precisa saber sobre o Pix, facilitando a relação dos consumidores com a nova tecnologia.

5. O Pix reduz os custos

E não para por aí! As vantagens do Pix para o comércio eletrônico abordam também a operação dentro do setor, sendo este o pagamento mais econômico para os lojistas. Gerou confusão? É fácil de entender: a lógica aqui se baseia nas tarifas cobradas aos e-commerces durante a transação de uma compra. Enquanto nos outros formatos de pagamento as taxas são altas, as taxas do Pix são bem menores.

Fora todos os benefícios do Pix que envolvem segurança, agilidade e redução de custos, é de grande destaque a constante modernização de um meio de pagamento que, por si só, já é super tecnológico. Desde o seu lançamento, em novembro de 2020, o pagamento instantâneo vem apresentando diferentes funções para otimizar o seu funcionamento, crescendo 50% ao mês no comércio eletrônico.

Essas inovações, portanto, encaminham o futuro para um ecossistema financeiro cada vez mais acessível, promovendo o crescimento do varejo online. Nesse sentido, que tal aprender um pouco mais com quem entende muito sobre o assunto? O Papo Pix conta com a presença do nosso CEO, Alan Chusid, que explica os reflexos da popularização do Pix no e-commerce, trazendo mais detalhes sobre o método que em menos de um ano revolucionou a forma de lidar com o dinheiro.